متوسط مدة الوصول 7 أيام عدا المواسم
مدة التأخير 14 يوم عمل
مدة تأخير الاضطرارية بعد تبليغ العميل بوجود مشكله هي 20 يوم عمل (نادرة جدا)
يوجد خيار مخصص للطلبات المستعجلة
بعض المنتجات قد تستغرق وقتا اطول في الوصول لذلك يرجى قراءة الوصف تحت المنتج
يتابع العميل شحنته مع شركة الشحن الناقلة بعد استلام رقم التتبع ورابط التتبع من قبلنا - في حال وصلتك رسالة جاري التوصيل تواصل معنا هنا عبر خدمة الواتس اب +966503415641
قد يضطر العميل لاستلام شحنته بنفسه من الفروع للشركة الناقلة
لا يعمل بالاستفسارات التي مضى عليها 7 ايام اسفل المنتجات
شروط عامة
1- يجب كتابة بيانات صحيحة وعند نقص اي من البيانات سيتم الغاء الطلب مباشرة
2- عند كتابة اسماء رموز غير مفهومة سيتم الغاء الطلب واعتباره طلب ناقص
3- اي منتج ناقص يتم اعادة قيمته للعميل وفقا لضوابط الارجاع والاستبدال ومدتهما
nora alshuwair
لو سمحت اقدر اغير مكان التوصيل؟
عالم فلونا
عميلنا العزيز نورا ، نعم بامكانك ذلك ، سيتم التواصل معك عبر خدمة الواتس اب لتغير العنوان ، نسعد دائما بخدمتك
نايف سرحان
لو سمحت ممكن ترسل المواد المصنوع منها اللانش بوكس
عالم فلونا
اهلا عميلنا نايف ، المادة هي بولي بروبلين ، امنة حتى في درجات الحرارة ❤️
Salma Alharbi
كيف اجعل طلبي من الطلبات المستعجلة ؟؟
عالم فلونا
لا يمكن استعجال التصاميم المخصصة
يصلكم باذن الله يوم الخميس
lisa Wad
السلام عليكم انا طالبه لي 6 ايام و تواصلت معكم بالواتس و مافيه اي تجاوب لييه ؟؟
عالم فلونا
طلبك منذ 6 ايام ومدة الوصول 7-14 يوم عمل لذلك لم تتاخر نهائيا عميلتنا ليزا
خالد سعد
السلام عليكم
من 3 ايام جاري التوصيل ولم يصل رقم التتبع وتم الإرسال واتس ولايوجد رد
عالم فلونا
وعليكم السلام عميلنا خالد
جاري التوصيل اي ان الطلب تم تنفيذه وتم جدولة تسليمه للتوصيل
يصلكم خلال اليوم الخميس باذن الله
سيتواصل المندوب معكم للتاكيد